روش‌های ارسال و راهنمای پیگیری سفارشات
در فروشگاه فروشگاه نقره میلاد، تحویل به‌موقع و سالم کالاها اولویت اصلی ماست. ارسال مرسولات به ۳ روش متنوع انجام می‌شود تا بتوانید بهترین گزینه را بر اساس بودجه، ابعاد کالا و زمان خود انتخاب کنید.
نکتهٔ بسیار مهم: لطفاً قبل از ثبت سفارش و انتخاب روش ارسال، از وجود نمایندگی و پوشش‌دهی شرکت‌های باربری در محدودهٔ شهر خود اطمینان حاصل کنید.
بخش اول — روش‌های ارسال کالا
روش پست پیشتاز
این روش برای تمامی شهرهای ایران، روستاها و مناطق دوردست فعال است.
نحوهٔ پرداخت هزینه: هزینهٔ ارسال به‌صورت آنلاین و در زمان ثبت سفارش، با توجه به وزن و سایز محصول محاسبه و پرداخت می‌شود.
مدت زمان تحویل: زمان تحویل مرسوله در این روش نسبت به سایر سرویس‌ها کمی طولانی‌تر است.
محدودیت ابعادی: ادارهٔ پست بسته‌های بسیار بزرگ و با طول بیش از ۱ متر را پذیرش نمی‌کند.
نحوهٔ پیگیری: پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما پیامک می‌شود.
روش ارسال تیپاکس
این روش برای شهرهایی که دارای نمایندگی فعال تیپاکس هستند، بسیار مناسب است.
نحوهٔ پرداخت هزینه: ارسال به‌صورت پس‌کرایه است و مبلغ کرایه هنگام تحویل کالا پرداخت می‌شود.
مزایا: سرعت ارسال بالا و مناسب برای کالاهای با سایز متوسط و نیمه‌سنگین.
روش ارسال چاپار
چاپار برای کالاهای سبک تا بسیار سنگین خدمات ارائه می‌دهد.
نحوهٔ پرداخت هزینه: این روش نیز به‌صورت پس‌کرایه است و مبلغ نهایی به وزن، ابعاد و شهر مقصد بستگی دارد.
بخش دوم — راهنمای پیگیری وضعیت سفارشات
پس از ثبت خرید در فروشگاه نقره میلاد، سفارش شما گام‌به‌گام پردازش می‌شود و تغییر هر مرحله از طریق پیامک به اطلاع شما خواهد رسید.
در انتظار تایید رسید بانکی
اگر روش کارت‌به‌کارت را انتخاب کرده باشید، سفارش تا زمان تایید فیش واریزی در این حالت می‌ماند.
در حال انجام
پرداخت تایید شده و سفارش آماده‌سازی و بسته‌بندی است.
تکمیل شده
کالا بسته‌بندی و تحویل شرکت فرستنده شده و کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
لغو شده
در صورت بروز مشکل یا انصراف، سفارش به حالت لغوشده درمی‌آید.